商品が現地税関に到着した後、税関手続きで問題が発生した場合は、お客様自身で現地税関に説明または連絡する必要があります。
この手続きについては、現地の税関が指示します。この場合、輸入先の国の税関に誠実に説明する必要があります。
税関手続きで問題が発生した場合、本人確認が難しく、解決には関係する税関に直接問い合わせる必要があります。
重要な商品を輸入し、適切な通関手続きを行うためには、地域の通関業者に依頼することが重要です。
税関手続きに問題が発生した場合、 最大60日間 商品が地元の税関によって差し押さえられる可能性があります。これは適用される税関法に基づいています。
現在、ストレージ料金が発生する場合があります（14 日間は無料、その後は有料）。
商品が税関手続きで返送された場合、返送料が発生いたします。
商品を返品せずに廃棄する場合は、廃棄手数料が発生します。
政府の許可を得ていない禁止商品が原因で、通常の商品がまとめて廃棄される
当社は、商品の販売や通関業務を行うのではなく、発送代行と購買代行のみを行っております。
TTUFUは、いかなる国の関税規則に関する責任も負いません。
製品や代理店経由で商品を発送する場合は、お客様ご自身で現地の税関規則をご確認ください。
お客様は、税関手続きの問題が発生した場合、責任を負う必要があるため、ご注意ください。税関の規則は常に変化するため、事前に確認することができません。